Yazılım alımında en pahalı karar, yanlış firmayla anlaşmak değil. Yanlış işi tarif etmek. Kayseri'de bu iki kelime sık karışıyor: bir firma sunucusunun bakımını yapacak birini ararken "yazılım firması" yazıyor, başka bir firma sıfırdan sipariş sistemi yaptıracakken aynı kelimeyi kullanıyor. Gelen teklifler de doğal olarak birbirini tutmuyor.
Aşağıda Kayseri'deki yazılım firmalarını listeledik. Listenin altında, ihtiyacınızı hangi başlığa koyacağınızı, teklifleri nasıl karşılaştırılabilir hale getireceğinizi ve devreye alma aşamasında nelerin ters gittiğini anlattık.
Kayseri'de İki Ayrı İhtiyaç, Tek Arama Kelimesi
Şehirde yapılan aramaların bir kısmı kurumsal bilişim desteğine gidiyor: ağ kurulumu, sunucu bakımı, yedekleme, kullanıcı bilgisayarlarının yönetimi, güvenlik. Bu bir hizmet aboneliği; aylık bakım anlaşmasıyla yürüyor ve çıktısı çalışan bir altyapı.
Diğer kısım geliştirme arıyor: olmayan bir programın yazılması, mevcut bir sistemin genişletilmesi, iki sistemin birbirine bağlanması. Bu bir proje; kapsamı, takvimi ve teslimi var.
İkisi farklı ekipler tarafından yapılıyor ve aynı firmada bulunsalar bile aynı kişiler değil. Teklif isterken hangisini aradığınızı tek cümleyle yazın. "Sunucumuz yavaşlıyor" ile "üretim takibi yapan bir program istiyoruz" arasındaki fark, teklifin tamamını değiştiriyor. Altyapı tarafında sık karşılaşılan bir başlık için DNS ayarları rehberi pratik bir örnek veriyor.
Paket Programın Çözüm Ortağı mı, Geliştirici mi?
Kayseri'de teklif aldığınız firmaların bir bölümü, yaygın bir ticari yazılımın satış ve uyarlama ortağı olarak çalışıyor. Yaptıkları iş kurulum, parametre ayarı, kullanıcı eğitimi ve o paketin izin verdiği ölçüde ek geliştirme.
Bu model kötü değil, tersine çoğu standart ihtiyaçta en hızlı yol. Ama sınırı bilin: paketin mimarisinin izin vermediği bir isteği zorlamak, her sürüm güncellemesinde bozulan bir yapı doğuruyor. Kurumsal kaynak planlamasının kapsamını ve nerede bittiğini görmek için ERP nedir yazısına bakın.
Sorulacak soru şu: "Bu isteğim paketin standart özelliği mi, yoksa üzerine yazılacak bir ek mi? Paket güncellendiğinde bu ek ne oluyor?" Cevabı net veremeyen satıcı, iki yıl sonra çıkacak faturayı bugün gizliyor demektir.
Not: Ek geliştirmelerin listesini ve her birinin neden yapıldığını yazılı tutun. Firma değiştiğinde ya da paket sürümü yükseltildiğinde bu liste, projeyi baştan yazmakla düzeltmek arasındaki farkı belirliyor.
Kayseri'de İmalatçıyı Yoran Şey Rapor Değil, Veri Girişi
Mobilya, metal ve makine tarafındaki firmalarda yazılım tartışması genelde raporlardan başlıyor. Oysa raporun kötü olmasının sebebi rapor ekranı değil; veriye ulaşamamak. Üretim kaydı akşam toplu giriliyorsa, fire elle not ediliyorsa, ölçü değişikliği ustanın defterinde kalıyorsa hiçbir rapor doğru çıkmıyor.
Bu yüzden değerlendirmeyi rapor ekranlarından değil, veri giriş noktalarından yapın. Kayıt nerede, ne zaman, kim tarafından ve hangi cihazdan giriliyor? Atölyedeki kişi eldivenle, gürültüde, iki dokunuşta giremeyecekse sistem birkaç ay sonra terk ediliyor.
Varyantlı ürün üreten firmalarda bir konu daha var: aynı ürünün ölçü, renk ve malzeme kombinasyonları. Bunu doğru kurgulamayan bir sistem, her yeni model için yeni kayıt açmaya zorluyor ve stok anlamsızlaşıyor. Teklif aşamasında kendi ürün ağacınızdan bir örnek verip "bunu nasıl tanımlarsınız" diye sorun. Cevap, firmanın sizin işinizi anlayıp anlamadığını tek başına gösteriyor.
Dış Ticaret Yapan Kayseri Firmalarında Evrak Takibi
İhracatı olan firmalarda yazılımın en çok işe yaradığı yer üretim değil, siparişin etrafındaki evrak trafiği. Teklif, proforma, sipariş onayı, yükleme planı, sevk evrakları, tahsilat takibi. Bunlar çoğu firmada ayrı dosyalarda ve ayrı kişilerin e-postasında duruyor.
Tek bir sipariş numarasının altında bütün belgelerin toplanması, yazılımın en düşük maliyetli ve en hızlı karşılık veren işlerinden biri. Büyük bir sistem kurmaya gerek kalmadan da yapılabiliyor.
Sevkiyat tarafında da benzer bir kazanç var: yükleme planının ve araç çıkış bilgisinin sisteme düşmesi, müşteriye "nerede" sorusunun cevabını telefonsuz verebilmeyi sağlıyor. Şehrin lojistik bağlantıları güçlü olduğu için bu trafiğin yoğunluğu da yüksek; takibin elle yürütülmesi hata üretiyor.
Kayseri'de Referans Sormanın Doğru Yolu
Ticari ilişkilerin tavsiyeyle kurulduğu bir ortamda referans sormak zaten alışkanlık. Ama çoğu referans görüşmesi "memnun musunuz" sorusuyla başlayıp "iyiler" cevabıyla bitiyor. Bundan bilgi çıkmıyor.
Daha iyi sorular var: Proje ilk konuşulan tarihte bitti mi, bitmediyse sebep neydi? Devreye alırken en çok ne zorladı? Sözleşmede olmayan bir istek çıktığında nasıl davrandılar? Bugün sizden destek istediğinizde ne kadar sürede dönüyorlar? Bu soruların cevapları, sunumda görmeyeceğiniz şeyleri anlatıyor.
Dikkat edilecek bir işaret: Firma referans veremiyorsa ya da verdiği referanslar hep aynı iki isimse, ya portföy dar ya da müşteri memnuniyeti sınırlı. Gizlilik sözleşmesi gerekçesi geçerli olabilir; o durumda bile projeyi isim vermeden anlatabilmeleri gerekir.
Kayseri'de Üç Teklif, Üç Farklı İş Tarifi
Teklifler arasındaki fark genelde fiyatlamadan değil, kapsamın farklı anlaşılmasından geliyor. Karşılaştırmayı anlamlı kılmak için her tekliften aynı beş başlığı ayrı ayrı yazmasını isteyin.
| Başlık | Neden ayrı yazılmalı |
| Ekran ve kullanıcı tipi sayısı | Kapsamın büyüklüğünü en doğrudan gösteren kalem |
| Entegrasyon adedi | Muhasebe, e-belge, kantar, makine; her bağlantı ayrı bir iş |
| Eski verinin aktarımı | Veri kirliyse süre tahminleri baştan bozuluyor |
| Eğitim ve devreye alma | Kaç kişiye, kaç oturum, yerinde mi uzaktan mı |
| Teslim sonrası destek | Kaç ay ücretsiz, sonrası hangi bedelle |
Teknoloji seçimi sizin için ikincil olsa da yaygın bir seçenek olması, ileride başka bir ekiple devam edebilmenizi kolaylaştırıyor. Genel çerçeve için yazılım mimarisi ve yaygın yazılım dilleri yazılarına göz atabilirsiniz.
Devreye Alma Günü Sanıldığından Zor
Projelerin çoğu geliştirme aşamasında değil, geçiş gününde yara alıyor. Eski sistem kapanıyor, yeni sistem açılıyor ve o gün gelen siparişlerin nereye gireceği belli olmuyor.
Bunun bilinen çözümü paralel çalışma. Belirli bir süre iki sistemin birlikte yürütülmesi zahmetli ama geri dönülemez hataları önlüyor. Geçiş tarihini de ay sonuna, sayım dönemine ya da en yoğun sevkiyat haftasına denk getirmeyin.
Bir de geri dönüş planı isteyin. Yeni sistem ilk gün beklenmedik bir sorun çıkarırsa eski düzene kaç saatte dönülebiliyor? Bu sorunun cevabı yoksa risk yönetilmiyor demektir.
Geçiş haftasında firmanın yerinde bulunup bulunmayacağını da baştan konuşun. Uzaktan destek çoğu işi çözüyor, ama ilk günün telaşında ekranın başında birinin durması, aynı hatanın on kez tekrarlanmasını önlüyor. Bu kalem tekliflerde çoğu zaman yazılmıyor ve sonradan ek ücret olarak geri geliyor.
Bakım Anlaşmasında Neye Bakılır?
Teslim edildikten sonraki dönem, yazılımın toplam maliyetinin büyük kısmını oluşturuyor. Anlaşmada şunların yazılı olması gerekiyor: hangi tür taleplerin bakım kapsamında olduğu, hata bildirimlerine dönüş süresi, kritik bir arızada müdahale taahhüdü, yeni geliştirme taleplerinin nasıl fiyatlandığı, yıllık artışın neye bağlı olduğu.
Verinin nerede tutulduğu ve yedeklerin düzenli olarak geri yüklenerek denenip denenmediği de buraya girer. Yedek almak yetmiyor; alınan yedekten dönülebildiğinin test edilmesi gerekiyor. Konunun genel çerçevesi için bilgi güvenliği rehberine bakabilirsiniz.
Kayseri'de Yazılım Firmasını Elemek İçin Beş Adım
- İhtiyacı bir sayfaya indirin. Bugünkü akış, tıkanan nokta ve düzeldiğini gösterecek ölçü. Bu sayfa olmadan alınan teklifler karşılaştırılamıyor.
- Kendi sektörünüzden iş isteyin. Benzer üretim ya da ticaret akışını görmüş bir ekip, sizin anlatmadığınız şeyleri de soruyor.
- Bir demo oturumu isteyin. Slayt değil, çalışan ekran. Kendi örneğinizi verip o ekranda nasıl çözüleceğini gösterttirin.
- İşi parçalara bölün. İlk teslimi küçük tutun. Çalışan bir modül, uzun bir vaatten daha güvenilir bir ölçü.
- Ödemeyi teslim edilen işe bağlayın. Takvime göre ödeme, ilerlemeyen projeyi de finanse ediyor.
Aradığınız şey aslında kurumsal bir web sitesiyse Kayseri web tasarım firmaları sayfası daha doğru adres. Telefonda çalışan bir uygulama düşünüyorsanız mobil uygulama nedir yazısı kapsamı, mobil uygulama fiyatları rehberi de bütçe kalemlerini anlatıyor; bu alanda çalışan ekipler mobil uygulama geliştiren firmalar listesinde.
Yazılım kararında en çok bilgi veren an, firmanın size "hayır" dediği andır. Her isteğe evet diyen ekip projeyi de bütçeyi de şişiriyor. "Bunu yazmayalım, şu adımı kaldırın yeter" diyebilen firma, sizin işinizi düşünüyor demektir.
Kayseri'deki yazılım firmalarına ihtiyacınızı bir kez anlatın, gelen teklifleri yan yana koyun
Ücretsiz Teklif Al
Kayseri Yazılım Firmaları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Yazılım firması ne iş yapar?
İşletmenin süreçlerini yürüten programları geliştirir, mevcut sistemleri birbirine bağlar, gerektiğinde hazır bir ürünü kurup uyarlar. Donanım, ağ ve teknik servis işi çoğu zaman ayrı bir ekibin alanı; ikisini aynı firmadan alıyorsanız bile kimin sorumlu olduğunu yazılı netleştirin.
Kurumsal bilişim desteği ile yazılım geliştirme arasındaki fark ne?
Bilişim desteği süreklilik satar: sunucu, ağ, yedekleme, kullanıcı desteği. Aylık anlaşmayla yürür. Yazılım geliştirme ise projedir; kapsamı, takvimi ve teslimi vardır. Bütçeleme biçimleri de birbirinden farklı.
Hazır paket mi, özel geliştirme mi daha mantıklı?
Standart muhasebe, stok ve ön muhasebe ihtiyacında hazır paket neredeyse her zaman daha hızlı ve ekonomik. Sizi rakiplerinizden ayıran özel bir süreciniz varsa ve paket onu zorluyorsa geliştirme mantıklı. Karar ölçütü maliyet değil, sürecin ne kadar size özgü olduğu.
Firmanın Kayseri'de olması gerekir mi?
Ofis yazılımları uzaktan rahat yürüyor. Üretim alanına girilmesi, saha cihazlarının kurulması ve çok sayıda kullanıcının eğitilmesi gereken projelerde aynı şehirde bir ekip zaman kazandırıyor. Devreye alma haftasında yerinde bulunabilmek ciddi bir avantaj.
Proje ne kadar sürer?
Tek bir modül birkaç haftada çıkabiliyor, çok kullanıcılı bir üretim ya da sipariş sistemi aylara yayılıyor. Süreyi belirleyen şey çoğu zaman geliştirme hızı değil, sizin karar ve onay hızınız oluyor.
Kaynak kod kimde kalır?
Özel geliştirmelerde mülkiyetin sizde olmasını isteyin ve bunu sözleşmeye yazdırın. Firma bunu kabul etmiyorsa en azından kodun erişilebilir bir yerde saklanmasını ve firma devam edemediğinde size devredilmesini konuşun.
Türkiye genelindeki yazılım firmalarını görebilir miyim?
Evet, şehir ayrımı olmadan tüm liste yazılım firmaları ve şirketleri rehberinde duruyor. Aradığınız uzmanlık başka bir şehirdeyse Antalya ve Bursa listelerine de bakabilirsiniz.